中加基金公司客户服务中心通过客服电话、客服邮箱等途径接受客户投诉。客服代表受理客户投诉后,将及时对投诉事件进行调查、核实,并将处理进展与结果反馈客户。
投诉电话:400-00-95526(免长途)
投诉邮箱:service@bobbns.com
通讯地址:北京市西城区南纬路35号综合办公楼2层、3层、5层
客户投诉处理流程参见下图:
客服中心接到投诉后会尽快受理并解决客户问题。感谢您的理解与支持。