一、正规服务渠道

银行业金融机构、保险机构的官方网站、客户服务电话等

二、销售行为规范

不与银行、保险从业人员个人签订投资理财协议，不接收从业人员个人出具的任何收据、欠条

三、三查两配合

通过保险公司网站、客户热线或监管部门、行业协会网站查人员、查产品、查单证，配合做好转账缴费、配合做好回访

四、保护个人信息

注意保护个人信息，关注正规机构发布的银行、保险广告信息和非法集资风险提示，遇到涉嫌非法集资行为及时举报投诉。

重要提示：如遇以下情形的“理财”“保险”产品，务必提高警惕

1、以“看广告、赚外快”“消费返利”为幌子的；

2、以境外投资股权、期权、外汇、贵金属等为幌子的；

3、以投资养老产业可获高额回报或“免费”养老为幌子的；

4、以私募入股、合伙办企业为幌子，但不办理企业工商注册登记的；

5、以投资虚拟货币、区块链等为幌子的；

6、以“扶贫”“互助”“慈善”等为幌子的；

7、以街头、商场、超市等发放广告传单的；

8、以组织考察、旅游、讲座等方式招揽老年群众的；

9、“投资、理财”公司、网站及服务器在境外的；

10、以要求以现金方式或向个人账户、境外账户缴纳投资款的。